Yabancı Dil Olarak Türkçe Öğrenen Öğrenicilerin Kullandığı Şikâyet Edimi Stratejileri

Abstract

Gunumuzde Turkcenin yabanci dil olarak ogrenimine ve ogretimine olan ilgi gittikce artmaktadir. Yabanci dil olarak ogretilen diger dillerde de oldugu gibi Turkce ogretiminde de sadece dilsel edince odaklanan uygulamalardan iletisimsel yeterliligi edindirmeye yonelik, butuncul bir bakis acisina gecilmesi buyuk onem tasimaktadir. Bu dogrultuda yabanci dil olarak Turkce (YADOT) ogrenicilerine soz edimlerinin ogretilmesi ve gundelik hayata uygun bir sekilde kullanimlarinin saglanmasi da dikkat cekilmesi gereken bir konudur. Bu nitel calismanin amaci YADOT ogrenicilerinin sikâyet ediminin farkli baglamlarda kullaniminda ne olcude basarili olduklarini ve hangi sikâyet edim stratejilerine basvurduklarini belirlemektir. Arastirmanin yapisina uygun olan ornek olay desenine basvurulmustur. Istanbul Universitesi Dil Merkezinde Turkce ogrenmekte olan B1, B2 ve C1 seviyelerindeki 18 ogrenici ulasilabilir ornekleme yoluyla secilmistir. Veriler soylem tamamlama testi uygulanarak toplanmistir. Verilerin analizinde on bir sikâyet edim stratejisi temel alinmistir. YADOT ogrenicilerinin baglamlara yonelik verdigi cevaplarin analizinden elde edilen sonuclara bakildiginda resmi ortamlarda sikâyet edilirken beklenenin aksine dolayli sikâyet edim stratejilerinden cok dogrudan sikâyet edim stratejilerine basvuruldugu gozlenmistir. YADOT ogrenicilerinin sikâyet ediminde iletisimsel yetileri verilmek istenen mesaji anlamada zorluk cekmedikleri, fakat baglama uygun hitap bicimlerinde ve konusmaya giriste kullanilan kelime secimlerinde basarili olamadiklari tespit edilmistir.