Abstract
Políticas Públicas de Turismo e Lazer do Órgão Oficial de Turismo na Cidade de São Paulo-SP
Highlights
CONTEXTUALIZAÇÃO TEÓRICAAs políticas públicas podem ser consideradas a solução para a superação de muitos dos problemas, barreiras e impactos que limitam a difusão do lazer e do turismo na sociedade atual
As dificuldades encontradas com a falta de participação popular, de exercício da cidadania e de uma democracia, que concretize a igualdade de direitos e de oportunidades, têm sido pauta de muitos estudos e debates relativos às políticas sociais no país
Com base em tais colocações, esse artigo tem como objetivo apresentar resultados de pesquisa de mestrado, realizada com a análise dos programas e ações de turismo e lazer da São Paulo Turismo, órgão oficial de Turismo da cidade de São Paulo, focando-se em identificar as ações que atendam moradores e turistas
Summary
As políticas públicas podem ser consideradas a solução para a superação de muitos dos problemas, barreiras e impactos que limitam a difusão do lazer e do turismo na sociedade atual. As principais técnicas de coleta de dados utilizadas na pesquisa de campo são a aplicação de entrevistas centradas (Thiollent, 1987) com os funcionários responsáveis pela elaboração e planejamento das políticas de lazer e de turismo da SPTuris, bem como entrevistas estruturadas (Severino, 2007) com moradores frequentadores das Centrais de Informação Turística do município de São Paulo. Para a estruturação do roteiro das entrevistas e das observações foram utilizadas categorias de análise iniciais, definidas a partir da pesquisa bibliográfica, que permitiram analisar os programas e ações de lazer desenvolvidos pela instituição, com base nas temáticas: (1) lazer, participação popular e cidadania; (2) políticas públicas de lazer; (3) lazer e cultura; (4) turismo e sua dimensão social; (5) políticas públicas de turismo; (6) possibilidade de o morador conhecer sua cidade; (7) espaços e equipamentos de lazer e turismo; (8) órgãos municipais de Turismo em São Paulo. 38.697 eram moradores, o que representa 35% do total de pessoas que as visitaram, superando 33% dos turistas nacionais e 28% de estrangeiros (SPTURIS, 2015c; 2016), conforme quadro 1
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