Abstract

Celem artykuu byo pokazanie zmian wprowadzonych w systemie wynagradzania pracownikw, a spowodowanych modyfikacj kultury organizacyjnej w wybranym call center. W artykule zwrcono uwag na wzajemne oddziaywanie kultury organizacyjnej i systemu wynagradzania. Rozwaania teoretyczne poparte zostay analiz przypadku call center, gdzie w czasie pandemii odnotowano bardzo wysok fluktuacj pracownikw. Dziaania organizacji zmierzajce do ksztatowania podanych zachowa pracownikw zostay ukierunkowane na zmian wartoci i podejcia do nich. Podany kierunek zmian w kulturze organizacyjnej zosta nakrelony poprzez zaproponowane w cakowitym pakiecie wynagrodze instrumenty motywowania, ktre wskazuj pracownikom, czego oczekuje od nich pracodawca, i utrwalaj nowy porzdek w organizacji.

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call

Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.