Inside the Minds of Traders: Strategi Komunikasi Pemasaran para pedagang di Pasar Tradisional Karang Jasi, Kota Mataram

Abstract

Pasar karang jasi menjadi miniatur prilaku sosial budaya serta kegiatan ekonomi masyarakat di kota Mataram Provinsi Nusa Tenggara Barat. Kegiatan pemasaran produk pada pasar tradisonal karang jasi terbilang sangat kompetitif, dengan demikian setiap pelaku usaha harus mengetahui bagaiaman strategi komunikasi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan penjualannya. Penelitian ini dianalisis dengan pendekatan diskriptif kualitatif dengan pengumpulan datanya menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi dengan Analisa menggunakan tiga tahap yaitu 1) Reduksi data, 2) Display Data, dan 3) Verifikasi Data. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi komunikasi pemsaran yang efektif dilakukan oleh para pedagang di Pasar Karang Jasi adalah dengan teknik pemasaran langsung/Direct Marketing dan personal selling yang merupakan strategi komuniaksi pemasaran terpadu. Kesimpulannya bahwa strategi pemasaran yang efektif yang dapat dilakukan oleh para pedang di pasar karang jasi selain strategi pemsaran terpadu juga terdapat strategi lain yang dugunakan oleh pedagang dalam meningkatkan penjualanya yaitu: 1) Memahami pola pikir para pedagang, 2) Retensi pelanggan di pasar karang jasi, 3) Para penjual membangun hubungan dengan pembeli, dan 4) Para penjual membangun kepercayaan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang baik.