Abstract
Diante da realidade e importância dos hospitais nas redes de saúde e dos diversos problemas e dificuldades envolvidos na gestão e assistência desses serviços de saúde, foram desenvolvidas reflexões sobre as possibilidades de atenção à saúde hospitalar de qualidade, resolutiva e humanizada, com cuidado pautado na integralidade e singularidade, no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), por meio da realização de pesquisa de abordagem qualitativa, de cunho teórico, bibliográfico e documental. Considerando o pensamento complexo, foram desenvolvidos eixos de reflexão, e a partir destes, fluxos de interatividades e focos de direcionamento do olhar. Foram estabelecidas como eixos de reflexão a constituição histórico-social do hospital, a humanização em saúde e a gestão em saúde; como fluxos de interatividades, permeando entre e por entre os eixos, as possibilidades de constituição de gestão e de assistência hospitalar humanizada e de práticas de saúde no hospital fundamentadas na interlocução entre as dimensões populares, culturais, sociais e individuais, e as científicas, técnicas e bio-médicas. Os focos de direcionamento do olhar envolveram a religiosidade, o projeto terapêutico singular e as práticas integrativas e complementares - especificamente o uso de plantas medicinais e fitoterápicos -, no contexto da atenção hospitalar no âmbito do SUS. Os direcionamentos metonímicos se relacionaram às possibilidades de constituição de hospitais, com atenção à saúde resolutiva e de qualidade, fundamentadas em gestão e assistência humanizada, com interlocução de práticas e saberes para além do legitimado e padronizado em saúde.
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