ANALISIS PERILAKU PENGGUNA SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN NILAI RAPOR MENGGUNAKAN METODE UTAUT

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang luas mendorong berbagai instansi maupun sekolah untuk menerapkan teknologi informasi yang sesuai, salah satunya adalah SMPN 1 Tualang. SMPN 1 Tualang telah menerapkan sistem informasi pengelolaan nilai rapor sejak tahun 2015 yang berguna untuk mempermudah guru dalam mengelola nilai rapor siswa. Permasalahan yang terjadi selama penerapannya yaitu terjadi error dalam penginputan nilai, masih terdapat guru yang belum mengerti cara menginput nilai siswa dan menyuruh guru lain untuk menginputkan nilai kedalam sistem, serta terjadinya server down saat hari-hari terakhir penutupan sistem. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang paling mempengaruhi minat berperilaku pengguna berdasarkan variabel UTAUT yang terdiri dari performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions dan dimoderasi oleh variabel gender, age dan experience. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang paling mempengaruhi minat perilaku pengguna yaitu effort expectancy sebesar 68,5%, facilitating conditions sebesar 62,7% dan performance expectancy sebesar 56,6%. Sedangkan variabel moderator gender, age dan experience mempengaruhi minat pengguna sebesar 79,0%. Serta diperoleh hasil dari kesenjangan antara ekspektasi pihak sekolah dengan persepsi pengguna sebesar -0,9 . Untuk mengatasi GAP pihak sekolah harus melakukan evaluasi dan monitoring mengenai penerapan sistem informasi pengelolaan nilai rapor pada SMPN 1 Tualang.