Analisa Beban Kerja Mental Operator Dengan Metode NASA TLX Di PT XYZ

Abstract

PT XYZ merupakan industri fermentasi yang menggunakan Human Machine Interfaces(HMI) dalam proses produksi. Dengan beban kerja mental operator yang tinggi dapat menggangu produktivitas perusahaan. Pada tahun 2021 pencapain prosentase target kegagalan produksi di PT XYZ belum mencapai target yang ditetapkan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengukur dan melakukan perbaikan terhadap beban kerja mental di PT XYZ . Metode penelitian yaitu mengukur beban kerja mental menggunakan kuesioner NASA TLX, melakukan analisis data dengan descriptive statistic, serta melakukan uji t berpasangan untuk membandingkan hasil beban kerja mental sebelum dan sesudah perbaikan. Dari hasil penelitian diperoleh skor beban kerja mental yaitu 72,64 dengan kategori tinggi. Dari enam dimensi NASA TLX operator mengalami tuntutan waktu sebesar 24,1%, usaha 23,1%, tuntutan mental 22,3%, performansi 20,2%, tuntutan fisik 9,3% dan frustasi 1,0%. Hasil perbaikan dapat mengurangi beban kerja mental operator yang tinggi dari 82 ke 74 dengan significant level 0,004, dan meningkatkan beban kerja mental operator yang rendah dari 53 ke 66 dengan significant level 0,129.