В умовах становлення демократії українське суспільство гостро потребує засобів, нових інструментів та механізмів, що запобігатимуть виникненню протиріч, і забезпечать надійний та ефективний контроль за управлінням конфліктними ситуаціями. У статті визначено, що інформація є основним інструментом управління політичним конфліктом в системі публічної політики та управління України. Вітчизняні науковці та науковці пострадянського простору досліджують конфлікт з точки зору антикризового менеджменту (Л. Скібіцька, В. Матвєєв, В. Щелкунов, С. Подреза), як науку конфліктологію (М. Примуш, М. Пірен), конфлікт як явище управлінської діяльності (Ю. Андріянова), управління конфліктами у процесах публічної політики (С. Телешун, І. Рейтерович) та інші. Сьогодні без належної інформаційно-комунікаційної взаємодії врегульовувати міжгрупові конфлікти в публічній сфері досить складно, тому основною метою цього дослідження є аналіз саме інформаційних аспектів управління політичними конфліктами в публічній сфері. Найвагомішими цілями в контексті досліджуваної теми є закладення основи формування єдиного інформаційного простору України і її входження у світовий інформаційний простір, забезпечення інформаційної безпеки особистості, суспільства й держави, формування демократично орієнтованої масової свідомості, становлення галузі інформаційних послуг, розширення правового поля регулювання суспільних відносин, у тому числі пов’язаних з одержанням, поширенням і використанням інформації, забезпечення оптимального зворотного зв’язку між суб’єктами публічної політики в Україні. На перебіг комунікаційних процесів в публічній політиці впливають визначена центральною владою стратегія розвитку держави та її зовнішньополітичний курс. Від цих політичних цілей залежить рівень інформування суспільства в тому чи іншому сенсі. Збільшення кількості повідомлень, які створює влада, впливає на обізнаність суспільства, а, відповідно, й на підтримку дій владних структур. Нині боротьба за інформацію досягла такої напруги, що спричиняє конфлікти між різними суб’єктами політичної влади. Проте, хто б не виступав суб’єктом управління конфліктами, пошук технологій врегулювання конкурентних взаємин неминуче спирається на вирішення ряду універсальних завдань: перешкодити виникненню конфлікту або його розростанню і переходу в таку фазу і такий стан, що значно збільшує соціальну ціну за його врегулювання; вивести всі латентні, тіньові конфлікти у відкриту форму з тим, щоб зменшити неконтрольовані процеси і наслідки конфліктів, уникнути раптових, обвальних потрясінь; мінімізувати ступінь соціального збудження в суспільному житті тощо. В наш час проблема конфлікту в публічній політиці залишається актуальною, потребує дослідження, пошуку нових механізмів управління конфліктами. In the context of democracy, Ukrainian society is in dire need of means, new tools and mechanisms that will prevent the emergence of contradictions and ensure the reliable and effective control over the conflict situations management. The article states that information is the main tool for managing political conflicts in the system of public policy and governance of Ukraine.