Abstract
Koncepcji dla zastosowan systemow konwersacyjnych jest wiele. Wartym uwagi obszarem, w ktorym mozna zastosowac programy prowadzące dialog w jezyku naturalnym jest biznes turystyczny. Wysokie koszty prowadzenia kampanii marketingowych, utrzymania call center firmy oraz pracy ekspertow, a takze ich ograniczona dostepnośc czy niedostateczna liczba to tylko niektore czynniki, ktore mogą wplywac na zwiekszone zainteresowanie systemami konwersacyjnymi i ilością ich implementacji. W artykule przedstawiono zagadnienia związane z zastosowaniem systemow konwersacyjnych w biznesie turystycznym oraz mozliwe koszty i korzyści wynikające z takiego rozwiązania. Autorka analizuje zjawisko zastosowan systemow konwersacyjnych w informacji turystycznej, obsludze klienta, w prowadzeniu kampanii marketingowych. Przeprowadzona analiza wskazuje na liczne korzyści jakie przedsiebiorcy branzy turystycznej mogą uzyskac z implementacji takiego inteligentnego oprogramowania. Korzyści z uzytkowania systemow konwersacyjnych mogą rowniez czerpac klienci uslug turystycznych na wszystkich etapach podrozy. Przeprowadzona analiza wskazuje na interesującą perspektywe prowadzenia nowoczesnego biznesu turystycznego.
Published Version (Free)
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Similar Papers
Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.