Abstract

Este trabalho tem como objetivo realizar um estudo da aplicação teórica do QFD, para definir requisitos necessários à aplicação da estratégia modular nos fornecedores de primeiro nível das montadoras do setor automotivo. Este projeto envolveu a construção da Matriz da Qualidade teórica utilizando dados da literatura para identificar os requisitos necessários a aplicação da modularidade. Com a conclusão da matriz da qualidade, verificou-se que os aspectos de infraestrutura estão relacionados com: (i) treinamento, experiência na função e nível de qualificação; (ii) gestão da qualidade; (iii) a busca da excelência e do know how, e; (iv) ter eficiência na logística. Somente após desenvolver estas competências em qualidade, logística e Know how a empresa estará pronta para assumir como fornecedora de módulos numa relação de parceria estratégica com a montadora.

Highlights

  • Condomínio Industrial onde os fornecedores de 1a camada estão instalados dentro do terreno da montadora e entregam seus módulos na linha de produção da montadora;

  • This work is aimed to conduct a study of the theoretical application of QFD (Quality Function Deployment) to define requisites necessaries for the application of the modular strategy in the first level suppliers of the car assembly plants. This project involved the construction of the theoretical Quality Matrix utilizing literature data to identify the requisites necessaries for the application of modularity

  • With the conclusion of the Quality Matrix, it was found that the aspects are related with: (i) training, experience in the function and qualification level; (ii) quality management; (iii) the search for excellence and know how; (iv) having efficiency in the logistics

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Summary

Introdução

A aplicação da estratégia modular surgiu antes da segunda guerra mundial sendo aplicada na indústria de construção naval. Como principal benefício desta estratégia, a modularidade facilita a desverticalização das montadoras, pois os produtos são divididos em grandes subconjuntos (módulos) específicos, permitindo que a fabricação e montagem possam ser realizadas separadamente em diferentes lugares – Inclusive internacionalmente (Segismundo & Miguel Cauchick, 2014; Veloso & Fixson, 2001), ou seja, facilita a terceirização (Morris & Donnelly, 2006). Verifica-se que o uso da modularidade gera várias dificuldades para o fornecedor de módulo, relacionadas a estar capacitado para aplicar a estratégia na fase de projeto, fabricação e expedição. O objetivo deste trabalho é realizar um estudo da aplicação teórica do QFD, para definir requisitos necessários à aplicação da estratégia modular nos fornecedores de primeiro nível das montadoras do setor automotivo.

Uso do método do QFD
Pesquisa bibliográfica
Aplicação do QFD
Análise e discussão dos resultados
Resultado da matriz da qualidade em relação da tabela de qualidades exigidas
Síntese dos principais resultados
Identificaram-se os critérios de responsabilidade pela qualidade dos módulos:
Conclusões
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