Abstract
The first purpose of this study was to examine the nonlinear relationships between personality traits (conscientiousness and emotional stability) and job performance(task performance and contextual performance). The second purpose was to examine the difference of inflection points in the nonlinear relationships between conscientiousness's narrow traits(achievement and dependability) and task performance. And the third purpose was to examine the moderating effect of job creativity on the nonlinear relationship between conscientiousness and task performance. Data were gathered from 211 employees who were working in various organizations in Korea. To reduce the effect from common method bias, task performance and contextual performance were rated by others(peers or supervisors). As results, there were significant nonlinear relationships between conscientiousness and job performance(task performance and contextual performance), and significant nonlinear relationship between emotional stability and task performance. But there was no nonlinear relationship between emotional stability and contextual performance. The inflection points in the nonlinear relationships between the conscientiousness's narrow traits(achievement and dependability) and task performance were different. Job creativity moderated the nonlinear relationship between conscientiousness and task performance. Finally, implication of results and future research tasks were discussed with limitations.
Highlights
성격은 시간과 상황에 걸쳐 지속적이며, 한 개인을 다른 사람과 구별해주는 특징적인 사고, 감정 및 행동양식으로 정의된다(Phares, 1984). 성격은 개인의 사고나 태도를 결정하는 데 영향을 미칠 뿐만 아니라, 다양한 장면에 서 개인의 수행에도 큰 영향을 미칠 수 있다. 또한 실증적인 연구에서 종업원의 성격 특성 은 직무와 관련된 행동과 조직에서 가치를 두 고 있는 결과에 영향을 미치는 것으로 나타났 다 따라서 많은 연구자 (Barrick & Mount, 1991). 들은 성격과 수행의 선형적인 관계에 대해 초 점을 맞춰 연구를 진행해왔고, 국내 연구들(유 태용, 2007; 유태용, 민병모, 2001)에서도 성격 이 다양한 수행의 예측변인으로 유용하다는 것을 보여주었다
인 영향을 미칠 가능성이 더 클 것이라고 예 상할 수 있다. 따라서 성실성과 과업수행 간 의 비선형적 관계에서 정적 관계가 사라지는 지점(변곡점)의 성실성 수준은 성취요인보다 신뢰요인에서 더 낮을 가능성이 크다. 이러한 추론을 바탕으로 아래의 가설을 도출하였다
점에서 과업수행이 감소되는 변곡점이 나타났 다. 이러한 결과로부터 성실성과 과업수행 간 의 관계가 처음에는 정적이었다가 성실성이 높아짐에 따라 관계가 약해지며 더 높아지면 관계가 사라지는 곡선적 관계를 보인다는 것 을 알 수 있다. 즉, 변곡점 이상의 성실성에서 는 과업수행이 더 이상 증가하지 않고, 다소 감소한다는 것을 알 수 있다. 따라서 성실성 과 과업수행이 비선형적인 관계를 가질 것이 라는 가설 1이 지지되었다
Summary
본 연구의 목적은 첫째, 성격 특성들(성실성, 정서적 안정성)과 직무수행(과업수행, 맥락수행) 간의 비선형 적 관계를 검증하고, 둘째, 성실성의 하위요인(성취, 신뢰)에 따라 성실성과 과업수행 간의 비선형적 관계 가 달라지는지를 알아보고, 셋째, 성실성과 과업수행 간의 비선형적 관계에 있어서 직무특성 변인인 직무 창의성의 조절효과를 검증하는 데 있었다. 이를 위하여 국내 기업에서 근무하는 종업원들에게 설문조사를 실시하여 총 211명의 응답자료를 분석에 사용하였다. 과업수행과 맥락수행의 측정은 공통방법편파에 의한 결과의 왜곡을 방지하기 위하여 동료 또는 상사가 평정한 타인평정 방법을 사용하였다. 자료를 분석한 결 과, 성실성과 과업수행, 맥락수행 간에는 모두 비선형적인 역U자형 관계가 나타났다. 반면에 정서적 안정 성은 과업수행과는 역U자형의 비선형적 관계를 보였지만, 맥락수행과의 관계에서는 2차식에 의한 설명량 의 증분이 유의하지 않아서 선형적 관계를 나타내었다. 성실성의 하위요인에 따라 과업수행과의 관계에서 의 설명량과 변곡점이 다르게 나타났기 때문에 성실성의 하위요인에 따라 과업수행과의 비선형적 관계가 달라진다는 것을 알 수 있었다. 또한 성실성과 과업수행 간의 비선형적 관계에서의 변곡점이 직무창의성 수준에 따라 다르게 나타났기 때문에 직무창의성이 성실성과 과업수행 간의 비선형적 관계를 조절한다는 것이 밝혀졌다. 이러한 연구 결과를 토대로 본 연구의 시사점 및 제한점, 그리고 추후 연구과제에 대해 논의하였다. 주요어 : 성실성, 정서적 안정성, 과업수행, 맥락수행, 직무창의성, 성실성의 하위요인, 타인평정 즉, 성실성과 과업수행 간의 관계는 처음에는 정적이었다가 성실성 이 높아짐에 따라 관계가 약해지며 더 높아 지면 관계가 사라지는 곡선적 관계를 보일 것이다.
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