The Contribution of Organizational Justice and Organizational Commitment on Turnover Intention on Hotel Employees

Abstract

Pada dasarnya karyawan hotel berusia muda masih ingin mencari-cari kerja yang nyaman dan sesuai dengan hati atau mungkin beban target yang diterima melebihi kemampuan karyawan yang berusia muda dan baru mulai masuk dunia kerja. Kondisi ini menyebabkan munculnya perilaku turnover intention. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keadilan organisasi dan komitmen organisasi terhadap turnover intention pada karyawan hotel. Metode dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan hotel yang berjumlah sebanyak 155 orang. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah teknik purposive sampling. Skala keadilan organisasi disusun berdasarkan dimensi keadilan organisasi dari Flint, Haley, dan McNally (2012) berdasarkan teori dari Colquitt dan Shaw (2005), skala komitmen organisasi disusun berdasarkan dimensi komitmen organisasi dari Allen dan Meyer (1990) dan skala turnover intention disusun berdasarkan aspek turnover intention dari Abid dan Butt (2017) berdasarkan teori dari Mobley, Horner, dan Hollingsworth (1978). Analisis data dilakukan dengan teknik regresi berganda, hasilnya menunjukkan bahwa ada pengaruh sangat signifikan keadilan organisasi dan komitmen organisasi terhadap turnover intention pada karyawan hotel, nilai F=232.052, nilai standardized cofficients beta keadilan organisasi=-0,393 dan komitmen organisasi=-0,502 dengan masing-masing memiliki pengaruh sangat signifikansi sebesar 0.000 (p,0,01) dengan sumbangan sebesar 75,3% sedangkan sisanya 24,7% dipengaruhi oleh faktor lain, yaitu seperti usia, tingkat pendidikan, dan budaya perusahaan terhadap turnover intention.