TECNOLOGIA APLICADA AO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Abstract

Em um cenário tecnológico e competitivo, profissionais da área de Gestão de Pessoas (GP) que atuam com Recrutamento e Seleção (R&S) encontram na tecnologia um poderoso suporte para seu trabalho. A partir do fato do uso de tecnologias na GP ser uma tendência e dos desafios ainda encontrados por profissionais da área na adoção das tecnologias nos processos, o presente trabalho busca investigar quais são as mudanças no R&S divulgadas por start ups voltadas para GP (HR techs) e quais os resultados percebidos por gestores que utilizam soluções desenvolvidas por HR techs brasileiras. Tal esforço justifica-se também pela carência de estudos em empresas brasileiras que utilizam as HR techs na GP, mais especificamente no R&S. O presente estudo possui abordagem qualitativa, sendo realizado por meio da união das pesquisas bibliográficas e exploratória. A pesquisa bibliográfica foi realizada com a intenção de descobrir quais são as mudanças divulgados pelas HR Techs brasileiras nas etapas de R&S. Foram feitas duas entrevistas para investigar as os resultados percebidos pelos gestores de GP que utilizam as soluções desenvolvidas pelas HR Techs. Os dados foram analisados usando a técnica de análise de conteúdo. As principais mudanças no R&S divulgados pelas HR techs foram: redução de tempo e custo, centralização de informações (gestão de dados), uso de inteligência artificial e cruzamento de dados. As expectativas relatadas pelos gestores entrevistados com o uso das ferramentas foram facilitar o processo, melhorar a gestão de informações, aumentar a assertividade e diminuir o turnover. Os resultados percebidos foram economia de tempo e custo e melhor gestão da informação (concentra todas as informações em um único ambiente e analisa as preferências do candidato). Como consequência, os gestores perceberam uma facilidade da gestão de informações, otimização de processos e facilidade na divulgação e atração de candidatos aderentes à vaga.