Abstract

Pada era globalisasi, perusahaan di industri yang sama menghadapi persaingan yang semakin ketat. Untuk tetap unggul, perusahaan perlu mengembangkan strategi komunikasi pemasaran yang efektif. Hal ini terlihat jelas dalam industri ritel, di mana berbagai format ritel terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan konsumen modern. Penelitian ini mempelajari teknik komunikasi pemasaran yang digunakan oleh FamilyMart, sebuah perusahaan ritel di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FamilyMart memanfaatkan platform media sosial untuk mempromosikan produk dan meningkatkan kesadaran merek. FamilyMart juga mengintegrasikan strategi pemasaran offline dan online, mengidentifikasi preferensi pelanggan, dan mengukur keberhasilan strategi mereka melalui analisis data penjualan dan keterlibatan pelanggan. Selain itu, interaksi dan promosi di dalam toko juga memainkan peran penting dalam meningkatkan kesadaran produk. FamilyMart menciptakan dan menjaga hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan program loyalitas. Perusahaan ini juga menyesuaikan strateginya untuk mencerminkan tren dan kebutuhan konsumen yang berubah. Kata Kunci: Strategi Omunikasi Pemasaran, Pasar Modern, Familymart

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call

Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.