Perubahan Organisasi Dengan Pendekatan Diagnosa Pestle Model Pada Bank X

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa keadaan Bank. X sebagai dasar dilakukannya langkah perubahan dan pengembangan organisasi Bank. X kedepannya menggunakan analisa PESTLE model. Peneliti melakukan wawancara pada 1 orang Brand Manager dan menyebarkan kuesioner pada 3 orang karyawan Bank. X. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa perubahan yang dirasakan secara langsung maupun tidak langsung terhadap perusahaan. Perubahan yang terjadi dan harus dipatuhi oleh Bank. X adalah perubahan Undang-Undang atau Hukum sehingga regulasi ini sangat banyak dan berubah setiap tahun bahkan setiap bulan. Namun terkadang beberapa regulasi ini menghambat pencapaian target karyawan/KPI. Maka dari itu beberapa karyawan menolak untuk berubah sesuai dengan regulasi saat ini. Dengan begitu saran yang dapat diberikan kepada Bank. X adalah intervensi yang bersifat kuratif yang bertujuan untuk membuat karyawan menerima setiap perubahan yang terjadi. Karyawan diberikan kesadaran untuk menerima bahwa regulasi dari Bank Indonesia dan OJK wajib untuk diikuti.