Abstract
Penelitian ini menggunakan model UTAUT untuk menguji dampak dari variabel Social Influence dan Facilitating Condition terhadap behavior intention dan Use Behavior pada pengguna aplikasi mobile banking Mandiri di Karawang. Metode purposive sampling menghasilkan 110 responden, yang kemudian dilakukan analisis jalur dengan menggunakan SPSS 25 untuk menganalisis data. Facilitating condition dan social influence memiliki pengaruh yang baik dan cukup besar terhadap behavior intention. Variabel niat perilaku dan kondisi yang memfasilitasi memiliki dampak pada perilaku pemanfaatan.
Published Version
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have