Abstract
Information and communication technology have changed globally specifically in the industrial era 4.0. Pangandaran Regency which focuses its economy through the tourism industry and aspires its region as a world-class tourist destination needs to accelerate its tourism development through the development of information and communication technology with the concept of smart tourism, to initiate an increase with the need to visit tourists. So this study discusses the use of potential and develops the concept of intelligent tourism in The Pangandaran Regency by utilizing information and communication technology to accelerate to become a world-class tourist destination. The method used in this research is qualitative research with case studies, with interactive model analysis techniques. The results showed that the potential of smart tourism in The Pangandaran Regency is a technology-based infrastructure that supports websites, social media, recommendation systems and also the number of millennial tourists. While the development of the concept of smart tourism is divided into the factors of demand and supply with collaboration while the manager of the destination, and the development of intelligent technology by considering Big Data and supporting factors for efficient digital marketing.
 Keywords: smart tourism, Pangandaran Regency, information and communication technology
Highlights
Teknologi Informasi Komunikasi (TIK) telah mengubah pariwisata secara global khususnya pada era 4.0
The results showed that the potential of smart tourism in The Pangandaran Regency is a technology-based infrastructure that supports websites, social media, recommendation systems and also the number of millennial tourists
Beliau banyak melakukan riset mengenai pemberdayaan masyarakat dan pariwisata budaya
Summary
Pengguna Internet Tahun 2018 (dalam juta jiwa) 777 274,1 346,3 125,9 105,4 123,0. Seiring dengan pesatnya era digital di seluruh belahan dunia, maka kemajuan ekonomi di Indonesia mendapat dukungan dari suksesi sektor TIK (Dewantara, 2015). Sudah seharusnya industri pariwisata di Indonesia memanfaatkan TIK dengan strategi digital marketing untuk promosi pariwisata nya. Salah satu dugaan dari menurunnya angka kunjungan wisatawan mancanegara tersebut karena kurangnya promosi pariwisata itu sendiri, dibenarkan oleh Sekretaris Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Pangandaran, yang menyatakan bahwa:. Promosi pariwisata merupakan aspek penting dari pembangunan kepariwisataan untuk mengakselerasi Pangandaran sebagai destinasi wisata kelas dunia dan prosesnya harus tetap berjalan beriringan dengan pengembangan destinasi. Dalam hal ini TIK dapat memudahkan konsumen untuk mengidentifikasi, menyesuaikan dan membeli produk-produk pariwisata misalnya melalui pengembangan teknologi dan promosi yang mendunia (Buhalis, 2005). Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengidentifikasi potensi penerapan konsep smart tourism di Kabupaten Pangandaran; dan (2) mengembangkan konsep smart tourism di Kabupaten Pangandaran dengan memanfaatkan TIK untuk akselerasi menjadi destinasi wisata kelas dunia. Dengan menerapkan konsep smart tourism akan menjamin pengembangan kawasan wisata yang berkelanjutan, dapat diakses oleh semua orang, dapat memfasilitasi interaksi pengunjung dan meningkatkan kualitas pengalaman di destinasi, dan meningkatkan kualitas hidup penduduk setempat (Lopez de Avila, 2015)
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Free) 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
