Abstract
Fez-se análise do primeiro segundo estágio de implatação desta reforma, foram estudados os conceitos de planejamento, execução e controle da operação, conforme o processo de melhoria contínua. Foram compatibilizadas as definições para avaliação dinâmica da capacidade e do desempenho, que possibilitam o controle operacional logístico integrado entre terminais portuários. Conceitualmente os resultados suscitados sobre métodos de avaliação do desempenho operacional em performance interna e externa deste processo de reforma do modelo de governança portuária, subsidiam as tomadas de decisões de maneira eficiente e eficaz. Garantindo maior transparência entre os atores envolvidos, conferindo maior integração dos planos de desenvolvimento em níveis estratégico, tático e operacional, em que os indicares de desempenho apontam as ociosidades, ineficiências e gargalos existentes.
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