Les plateformes : assureurs du XXI e  siècle ?

Abstract

Alors que l’assurance a d’abord constitué un enjeu important pour les plateformes en raison de la confiance qu’elle insuffle aux utilisateurs, la multiplication des plateformes a ensuite obligé les assureurs à entreprendre, en collaboration avec des acteurs spécialisés, leur transformation digitale, afin de maintenir leur compétitivité. Le modèle économique des plateformes numériques et les écosystèmes qui s’y construisent présentent encore d’indéniables avantages pour les assureurs en termes de croissance et de création de valeur, mais la stratégie big data de ces plateformes peut aussi laisser craindre qu’elles deviennent les assureurs de demain.