Le travail dans l’économie digitale : le dilemme entre réalité et norme, et les aspects sociaux du travail sur plateforme

Abstract

L’essor de l’économie collaborative a encouragé le développement de différentes formes d’organisation du travail tout à fait nouvelles, qui sortent des régimes connus. Dans la réflexion sur les prérogatives sociales des travailleurs des plateformes, il faut préalablement définir les protagonistes de la relation d’emploi (et le rôle d’intermédiation des plateformes), parce qu’il faut assurer aux travailleurs qui « habitent » les plateformes des protections minimales sans « soumettre » les rapports à des modèles qui seraient incompatibles avec les nouvelles organisations du travail. En même temps, il faut chercher des solutions pour satisfaire les exigences sociales des travailleurs des plateformes.