Abstract
El estudio tiene como objetivo identificar el tipo de estrategias de marketing que se emplean en las micro y pequeñas (Mypes) empresas del estado de Querétaro. Se plantea la hipótesis el 50% de las micro y pequeñas empresas emplean estrategias de marketing acordes con las necesidades del cliente. El diseño de la investigación presenta un enfoque cuantitativo y descriptivo. Se concluye que las Mypes emplean estrategias enfocadas al cliente que, si generan los resultados esperados, pero se consideran de tipo tradicional.
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