Instructional Consulting for Activating Interaction in Higher Education during the COVID-19 Era: Focused on Question-and-Answer and Collaborative learning

Abstract

목적 본 연구는 4차 산업혁명과 COVID-19시대의 격랑 속에서 대학교육이 진정한 의미의 행위주체성을 발휘할 수 있는 학습자중심수업을 실현하기 위하여 교수자와 학습자들 간의 질의응답과 협력학습을 통한 상호작용 활성화를 목적하였다. 이를 위하여 장기적⋅심층적 수업컨설팅을 수행함으로써 경험적⋅실천적 측면에서의 상호작용 활성화 과정을 구체적으로 드러내고자 하였다. 방법 경기도 K대학교 융합전공의 기초교과를 대상으로, 한 학기 수업 전체와 성찰 면담, 간담회 등의 수업 관련 상황을 관찰하고, 질의응답 및 협력학습 중심의 상호작용을 개선하는 수업컨설팅을 진행하였다. 이를 위하여 질적 연구 중심의 혼합연구방법을 도입하였다. 연구 전반에 질적 연구방법을 적용하는 동시에, 양적 분석 도구를 자료 수집 및 분석에 병행적으로 활용하였다. 연구에는 교수자 1명, 학습자 28명, 연구자 1명이 참여하였다. 결과 질의응답 측면에서의 상호작용은 주도성에 따라 4단계의 질의응답 패턴이 관찰되었고, 각각 3가지의 저해요인과 촉진요인이 드러났다. 협력학습 측면에서의 상호작용은 시간의 흐름에 따라 5단계의 조별 활동의 변화 과정이 관찰되었고, 각각 2가지의 저해요인과 촉진요인이 드러났다. 결론 상호작용 수업컨설팅 결과, 질의응답과 협력학습에 의한 상호작용은 교수자의 직접적인 중재 없이도 수업 분위기, 교수자의 기다림, 다양성 기반 소집단 편성, Flipped Learning 방식의 협력학습 등을 통하여 실시간 비대면 수업에서도 학습자들의 자발적 상호작용이 가능하였다. 이를 기반으로 세 가지 시사점과 후속연구를 제시하였다.