Determinantes da Desmotivação no Trabalho: uma investigação teórica e empírica

Abstract

Empresas têm se preocupado cada vez mais em criar um ambiente de trabalho satisfatório e produtivo; por outro lado, existem muitas situações desagradáveis que impedem este acontecimento, uma delas é a desmotivação. Cientificamente, diversos trabalhos exploram condições motivadoras de trabalho, mas não muitos, elucidam aspectos inerentes à desmotivação, sendo esta, um malefício, tanto para empresas como para os colaboradores. Visando explorar os determinantes da desmotivação, o presente artigo baseou-se em uma pesquisa exploratória e qualitativa por meio de análise de conteúdo, tanto em itens advindos da teoria, quanto em itens provenientes de uma pesquisa empírica realizada em uma empresa metalúrgica do sul do Brasil. Os resultados indicam haver dez determinantes de desmotivação no trabalho: remuneração insatisfatória, falta de reconhecimento, liderança ruim, insegurança no trabalho, sobrecarga de atividades, ambiente de trabalho ruim, trabalho repetitivo, relacionamento com colegas, falta de benefícios e falta de aproximação com a direção. Os quatro últimos determinantes citados não foram abordados pela teoria pesquisada, sendo estes achados, a inovação deste trabalho. A principal limitação está na quantidade de itens, supostamente existem outros, aqui não ressaltados. Os resultados contribuem para um tema ainda pouco explorado.