Abstract

O processo de transparência dos governos para a sociedade utilizando informação com o objetivo de accountability é mais efetivo com as utilização de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs). As TICs tem sido usadas para fornecer serviços governamentais mais eficientes e, mais recentemente, como base para inciativas de Governança Digital, a qual vai além da oferta de serviços eletrônicos, envolvendo a participação do cidadão. O objetivo deste artigo é identificar barreiras para a adoção dos objetivos estratégicos relacionados à transparência de acordo com a Política de Governança Digital lançada recentemente pelo Governo Federal, Entrevistas semiestruturadas foram conduzidas com gestores de organizações públicas de um estado da federação. Um conjunto de 13 diferentes barreiras foi identificado, e as que tiveram maior número de ocorrência foram as institucionais, a qualidade da informação, complexidade da tarefas, falta de suporte político, resistência dos servidores públicos em usarem TICs e falta de confiança nas instituições.

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