Bankacılık Sektöründe Yetenek Yönetimi Anlayışı Kapsamında Yapılan İşe Alım ve Eğitim - Gelişim Faaliyetlerinin İncelenmesi

Abstract

Son yıllarda yaşanan rekabet ortamı yetenek yönetimi anlayışının önemine vurgu yapmaktadır. Yetenek yönetimi anlayışına sahip olan bankalar diğer rakip bankalara kıyasla rekabet avantajı elde etmektedir ve bu anlayış, banka bünyesindeki çalışanların sürdürülebilir nitelikteki eğitim-gelişim süreçlerini destekleyici bir etkiye sahiptir. Bankalar bünyelerine yetenek sahibi bireyleri bulmayı, çekmeyi, elde tutmayı ve gelişmeyi hedefleyerek başarılı olmayı planlamaktadır. Yetenek yönetimi anlayışı ise bu düşüncenin gerçekleşmesini sağlayan bir anlayıştır. Bu nedenden dolayı, yetenek yönetimi anlayışının banka çalışanları ve bankalar üzerinde olumlu bir etkisi vardır. Araştırmanın temel amacı; bankalar bünyesinde uygulanan yetenek yönetimi anlayışı kapsamındaki işe alım ve eğitim- gelişim faaliyetlerinin çalışan motivasyonu ve performansı kavramlarına olan etkisini banka sektörü çalışanları açısından incelemektir. Veriler, derinlemesine mülakat yöntemiyle toplanmıştır, mülakatlar yüz-yüze ve internet ortamında gerçekleştirilmiştir. Araştırma, yapılandırılmış mülakat yöntemi teklifine geri dönüş yapan bankalar çerçevesinde sınırlandırılmıştır. Bu doğrultuda, bankaların insan kaynakları yöneticileriyle iletişime geçilmiştir. Araştırmadan elde edilen bulgu ise yetenek yönetimi anlayışının, ülkemizde faaliyet gösteren devlet-özel bankalar tarafından uygulanan ve onların faaliyetlerine olumlu yönde etki eden bir anlayış olduğu çıkarımıdır.