Análisis de la comunicación en redes sociales de la campaña de la vacuna de gripe en España

Abstract

RESUMEN Fundamentos: Tras la aparicion y difusion de los grupos anti-vacunas, se hace necesario realizar campanas de comunicacion orientadas a la ciudadania sobre los beneficios de la vacunacion, y las redes sociales son una buena via para alcanzar a una gran cantidad de poblacion. Este articulo tuvo como objetivo analizar la comunicacion en la red social Twitter durante la campana de la vacuna de la gripe en el ano 2018. Metodos: Se emplearon metodos de big data para recoger la totalidad de tuits sobre la vacuna de la gripe del 23 de octubre al 15 de diciembre de 2018. Se determinaron por analisis de cluster y los calculos del eigenvector y pagerank quienes fueron los usuarios o influencers mas importantes durante la campana. Resultados: Se recogieron un total de 9.147 tuits, de los cuales el 71,94% fueron retuits (RT) o reenvios de lo que escriben otros usuarios. Diez grupos generaron el 69,92% del trafico de los mensajes sobre vacunas. La emocion principal vertida en los mensajes sobre vacunas fue el miedo a las consecuencias si la gente no se vacunara. Conclusiones: Se determina que la informacion sobre la campana es favorable a la vacunacion pero esta dirigida principalmente por (supuestamente) medicos, enfermeras o enfermos anonimos que tuitean y son muy seguidos por multitud de usuarios. Las campanas oficiales e institucionales, siendo algunas de ellas redifundidas de forma posiblemente organizada, quedan muy relegadas del seguimiento de la sociedad en las redes.