Abstract
ObjetivoBasándose en la teoría de la legitimidad, los autores de este trabajo exploran la relación que existe entre la calidad de la información contenida en las memorias de responsabilidad social corporativa (RSC) de las principales empresas cotizadas en la bolsa española y su reputación corporativa.Diseño/metodología/enfoqueSe testean tres modelos de regresión con un panel de datos recopilados entre 2004 y 2014 para una muestra de las 35 empresas más sólidas de la bolsa española.ResultadosLos resultados muestran que los dos ejes principales de la calidad de la información (es decir, contenido y sistemas de gestión) deben ser necesariamente controlados por las empresas con el fin de mejorar su reputación corporativa a través de sus memorias de RSC. El eje de contenido se refiere al cumplimiento de las memorias de RSC con el suministro de información cualitativa, cuantitativa y de evaluación en relación con los impactos de la RSC de la empresa en la sociedad y el medio ambiente. El eje de los sistemas de gestión se refiere al cumplimiento de las memorias de RSC con la divulgación de información acerca de las políticas, planes y acciones que las empresas implementan para asegurar una gestión eficaz de las iniciativas de RSC.Originalidad/valorLa literatura previa que ha explorado la relación entre la información corporativa y la reputación se ha centrado con frecuencia en (1) el impacto de la cantidad de información financiera y de RSC que generan las empresas o (2) el papel de la calidad de la información, pero sólo en referencia a una serie de temas concretos (principalmente medio ambiente y clientes) y no a toda la gama de información cubierta por las memorias de RSC. Los autores de este trabajo amplían esta línea de investigación mediante la evaluación empírica de la relación entre dos dimensiones de la calidad de la información de las memorias de RSC (contenido y sistemas de gestión) y la reputación corporativa de las empresas que operan en la bolsa española.
Highlights
When the traditional foundations of business ethics fail, new corporate strategies should be requested from companies to demonstrate their ethical standards
The authors base their reasoning on the legitimacy theory, which consistently support the relationship between institutional pressures, corporate social responsibility (CSR) reporting, transparency and corporate reputation (Aguinis and Glavas, 2012; Fernández‐Feijoo et al, 2014; Cormier and Magnan, 2015)
The first model tested in the paper (Model 1) is designed to respond to the hypothesis H1 according to the following equation: where, IQCSRR = the global information quality of the CSR reporting SIZE = total assets of the company ROE = return on equity AGE = years since establishment SECTOR = industry in which the company operates YEAR = year of the observation
Summary
When the traditional foundations of business ethics fail, new corporate strategies should be requested from companies to demonstrate their ethical standards. In this paper the authors extend on the academic literature on CSR reporting and corporate reputation by empirically evaluating the relationship between two dimensions of information quality (content and management systems) and the corporate reputation of companies included in the Ibex, which is the most relevant index of the Spain Stock Market For this purpose, the authors base their reasoning on the legitimacy theory, which consistently support the relationship between institutional pressures, CSR reporting, transparency (information quantity and quality) and corporate reputation (Aguinis and Glavas, 2012; Fernández‐Feijoo et al, 2014; Cormier and Magnan, 2015). The most relevant conclusions, limitations and future lines of research are summarized
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