Navigating remote work: the role of corporate social responsibility in boosting employee engagement

Abstract

PropósitoEste artículo investiga la relación entre las percepciones de los teletrabajadores sobre la responsabilidad social corporativa (RSC) y el compromiso de los empleados (EE) en el trabajo remoto.Diseño/metodología/enfoqueSe utilizó un enfoque de investigación cuantitativa, mediante un cuestionario distribuido a través de un muestreo por conveniencia. Se analizaron datos de 205 respuestas válidas de empleados teletrabajadores en España utilizando modelos de ecuaciones estructurales para probar la hipótesis sobre la asociación entre RSC y EE.HallazgosEl estudio encontró que las dimensiones sociales y ambientales de la RSC impactan positivamente en el EE entre los teletrabajadores. Sin embargo, la dimensión económica de la RSC solo influye parcialmente en el EE en un entorno de teletrabajo.Implicaciones prácticasLos hallazgos sugieren que las organizaciones pueden mejorar el EE durante los períodos de teletrabajo al enfocarse en iniciativas de RSC social y ambiental. Este enfoque puede mitigar la reducción del EE asociada con el trabajo remoto, mejorando el rendimiento organizacional, la productividad, la satisfacción y el bienestar de los empleados.Originalidad/valorEste estudio proporciona evidencia empírica sobre los efectos positivos de las dimensiones sociales y ambientales de la RSC en el EE en un contexto de teletrabajo, ofreciendo valiosas ideas para las organizaciones que navegan el paisaje post-pandémico. Además, estrategias específicas de RSC pueden establecer una ventaja competitiva al fomentar una fuerza laboral remota motivada y comprometida.