Abstract
Em 2008, Blumenau sofreu o maior desastre socioambiental da história. Passados dez anos da tragédia, o presente trabalho reúne algumas reflexões sobre a mudança no emprego das tecnologias de comunicação na cobertura de fenômenos semelhantes. O quadro metodológico se constitui, desde uma perspectiva de ordem qualitativa, em uma investigação bibliográfica, adotando um enfoque exploratório e descritivo. A análise centrou-se em descrever como dito processo se desenvolveu na última década, tendo em conta que a mudança dos procedimentos técnicos e políticos para a confrontação de referidos fenômenos coincide com as transformações pelas quais as tecnologias da comunicação passaram. A pesquisa contribuiu para fornecer pistas sobre o papel que jornais, emissoras de rádio e de televisão, redes sociais virtuais e aplicativos móveis exerceram em Blumenau na construção da percepção pública dos riscos, e as implicações de tais enquadramentos para a gestão dos desastres.
Highlights
In 2008, Blumenau suffered the greatest socio-environmental disaster in history
O foco central deste trabalho foi analisar a mudança no emprego das tecnologias da comunicação nos desastres de Blumenau a partir do 2008
D. The relationship between the crisis committee and the media during the disaster of November 2008 in Blumenau (SC): Implications for dialogue with the community
Summary
De acordo com Spence, Lachlan & Griffin (2007), a comunicação em tempos de crise busca prevenir ou diminuir os resultados negativos de um episódio em concreto e cumpre, sobretudo, duas funções: uma informativa e outra persuasiva. Tal perspectiva se funda na percepção de uma série de trabalhos precedentes segundo os quais, durante um desastre, a mídia é a mais importante ferramenta de mitigação à disposição das autoridades porque a sua atuação cria a percepção pública sobre os riscos do evento (Miles & Morse, 2007; Pérez-Lugo, 2001). O trabalho visa analisar a mudança no emprego das tecnologias da informação e comunicação nos desastres na região de Blumenau a partir do 2008. Seu objetivo é fornecer indicadores de como tais tecnologias se desenvolveram na última década, tendo em conta que a mudança dos procedimentos técnicos e políticos para a confrontação de tais desastres coincide com as transformações pelas quais as tecnologias da informação e comunicação passaram. Se reflexiona brevemente sobre a transformação identificada no processo comunicativo em situações de vulnerabilidade, decorrentes do fenômeno tecnológico e do efeito da conectividade
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