<titre>RéSUMé</titre> Cette recherche concerne l’approfondissement des biais de discrimination dans le cadre des relations statutaires. Un dispositif d’inspiration expérimentale a permis d’étudier les relations entre les trois services d’une entreprise de réparation de téléphones portables en crise. Chaque sujet devait évaluer des opérateurs de chaque groupe sur trois composantes : l’habileté, l’intelligence et la sociabilité. Les résultats confirment la place statutaire de chaque groupe ainsi que la présence de biais de discrimination. Plus précisément, conformément aux hypothèses, les sujets mettent en place un biais d’allodéfavoritisme vis-à-vis des membres de groupes de plus bas statut. Par contre, ils semblent respecter les positions hiérarchiques des membres de groupes de plus haut statut qu’eux, soit en manifestant de l’autofavoritisme, soit même en faisant de l’allofavoritisme lorsqu’ils occupent la place la plus élevée.