Penelitian ini dilatar belakangi dengan adanya mutu pendidikan yang rendah di berbagai pendidikan, sehingga perlu diadakan Sistem Penjaminan Mutu Internal Mutu Layanan Pendidikan dapat meningkat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui standar, pemetaan mutu, peencanaan, pelaksanaan, evaluasi, strategi faktor penghambat dan pendukung penjaminan mutu di SD Darul Hikam 2 dan SDN 200 Lewipanjang Kota Bandung.Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif.Teknik pengumpulan data mengunakan observasi peran serta, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Data dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, dan uji keabsahan datanya dengan triangulasi. Hasil temuan penelitian ini bahwa kedua sekolah ini secara keseluruhan sudah mengimplementasikan sistem penjaminan mutu internal dalam meningkatkan mutu layanan pendidikan di sekolahnya masing-masih dengan hasil baik karena paling rendah berada pada rentang 5,06 dan itu artinya termasuk kategori menuju SNP 3 dengan perolehan bintang 3.