ObjectifExaminer l'effet de la création du service de réadaptation visuelle du sud-est de l'Ontario (SOVRS, pour South East Ontario Vision Rehabilitation Service), dont l'administration est centralisée, mais dont les services sont offerts à l’échelle régionale, sur l'accès aux soins de réadaptation visuelle. NatureÉtude d'observation pré- (n = 1196) et post-implantation (n = 414). ParticipantsPatients adressés à la clinique de réadaptation visuelle en milieu hospitalier du Centre des sciences de la santé de Kingston et à l'une des cliniques communautaires de réadaptation en déficience visuelle du sud-est de l'Ontario aux fins d'une évaluation en basse vision entre 2014 et 2019. MéthodesOn a comparé les indicateurs de l'accès aux soins (p. ex., le degré de ruralité du patient, la diversité des sources de références, la distance à parcourir, la durée du déplacement et le temps d'attente) avant et après l'implantation du SOVRS. RésultatsAprès la mise en route du SOVRS, on a noté une hausse significative (p < 0,001) du nombre de patients issus des zones rurales qui ont été examinés dans la collectivité. De même, la clinique de réadaptation visuelle en milieu hospitalier a enregistré une augmentation significative des patients qui lui ont été adressés de l'extérieur de Kingston (p < 0,001) et de la part de médecins autres que des spécialistes des soins oculaires (p < 0,001), ce qui se traduit, pour le patient, par une réduction significative de la distance à parcourir et de la durée du déplacement (p < 0,001) de même que par une baisse de 6 % du temps d'attente médian avant d'obtenir une évaluation en basse vision et une diminution significative du temps d'attente entre le moment où le patient a été adressé à la clinique et le premier rendez-vous disponible (p = 0,011). ConclusionLe SOVRS, modèle innovateur de prestation des soins en réadaptation visuelle, a effectivement amélioré la prestation de ce type de soins ainsi que l'accès à ces soins dans le sud-est de l'Ontario grâce à l'intégration des ressources et des services régionaux.