Abstract
Im Zentrum dieser Arbeit steht die Rolle von Communitys in modernen Organisationen und insbesondere die Messung ihres Erfolgs. In diesem Zusammenhang führen wir „Online Community Health“ als Konzept ein, das einen nachhaltigen Blick auf die Entwicklung einer Community erlaubt. Die Kombination verschiedener Dimensionen (Inhalte, Interaktivität, Atmosphäre, Mitglieder, Reaktionsbereitschaft und Vertrauen) erlaubt die Bewertung des Zustands und der Vitalität von Online Communities und kann Community Managern wertvolle Orientierung für ihre tägliche Arbeit liefern.
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