Uji Testing Kualitas Website Pemerintah Daerah Dengan GTMETRIX

Abstract

Website menjadi primary tool untuk melihat tingkatan penerapan e-Government. Kualitas website sebagai wujud e-Government memiliki peran krusial dalam meningkatkan layanan publik dan transparansi pemerintah. Mewujudkan e-Government salah satunya dengan menciptakan lingkungan yang kompetitif untuk diuji perkembangan penggunaan teknologi informasinya. Penelitian ini ditujukan untuk mengukur dan memperbandingkan tingkat kualitas website resmi dari 4 (empat) Pemerintah Daerah yang menjadi fokus penelitian, antara lain Kabupaten Situbondo, Jember, Bondowoso, dan Banyuwangi dan memberikan rekomendasi perbaikan atas hasil evaluasi. Metode yang digunakan peneliti adalah metode Automated UsabilityTesting Tools pada halaman muka dari website Pemerintah Daerah tersebut. Adapun alat uji yang digunakan adalah GTMetrix, salah satu tool untuk mengecek kecepatan website, kinerja atau website performance, dan daya tahan dari website tersebut. Metode Automated Usability Testing Tools digunakan untuk membantu peneliti mengukur performa website dengan akurasi tinggi. Uji testing dilakukan selama 10 (sepuluh) hari kerja dengan indikator GTMetrix yang diuji dalam penelitian ini adalah Performance Score, Structured Score, Page Load Time, Largest Contentful Paint, Total Blocking Time, dan Cumulative Layout Shift. Hasil pengujian oleh GTMetrix ini menempatkan Kabupaten Bondowoso yang paling unggul dalam optimalisasi website dari ketiga situs resmi pemerintah daerah lainnya. Spesifiknya, pada indikator Perfomance Score, website Kabupaten Bondowoso mendapat nilai tertinggi, kemudian untuk indikator Structured Score, website Kabupaten Situbondo memimpin. Selanjutnya untuk indikator Page Load Time, website Kabupaten Bondowoso menjadi yang tercepat. Largest Contentful Paint sebagai indikator berikutnya menempatkan website Kabupaten Bondowoso sebagai yang tercepat memuat konten atau elemen besar dalam websitenya. Kemudian pada Total Blocking Time, antara website Kabupaten Situbondo dan Bondowoso tidak memerlukan waktu yang signifikan untuk memuat konten-konten kecil pada tampilan halaman muka website. Terakhir untuk Cumulative Layout Shift, website Kabupaten Bondowoso dan Banyuwangi yang mendapat nilai Good atau Baik. Temuan evaluasi ini penting selain untuk memberikan pandangan yang berharga untuk peningkatan kualitas layanan e-Government di daerah studi juga dalam rangka meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi layanan kepada masyarakat.