Tourist gaze through computer vision: where, what, how and why?

Abstract

La mirada del turista a través de la visión artificial: ¿dónde, qué, cómo y por qué?ResumenDiseño/metodología/enfoqueCon un enfoque de visión artificial, este estudio ilustra una serie de mapas que reflejan dónde y qué miran los turistas, y compara las diferencias en las percepciones visuales entre los turistas asiáticos, europeos y norteamericanos en Hong Kong.ObjetivoEl estudio tiene cuatro preguntas de investigación:(1) ¿Dónde miran los turistas en el destino?(2) ¿Qué miran los turistas en el destino?(3) ¿Cómo miran los turistas de forma diferente?(4) ¿Por qué los turistas miran de forma diferente en referencia a la teoría pertinente?ConclusionesLas conclusiones confirman que la “mirada del turista” está influida por las condiciones geográficas y culturales. Las conclusiones aportan tres tipos de aplicaciones para las estrategias de gestión de destinos y abogan por un alto compromiso con la tecnología de visión artificial.Originalidad/valorEn teoría, este estudio demuestra que la “mirada del turista” está influenciada por las condiciones geográficas y culturales. La contribución metodológica del estudio radica en la aplicación de tecnología avanzada de análisis de contenido visual para big data relevante para el tema de la mirada del turista. En la práctica, los hallazgos que no se han logrado a través de encuestas anteriores servirán de referencia para las recomendaciones turísticas y el marketing de precisión. Además, su contribución práctica es que ofrece un medio para explorar las percepciones de los turistas sobre los destinos, y comprender el atractivo de los mismos para los turistas.