The Impact of the Organizational Culture of Korean Firms in Viet Nam on the Motivation for Work and Discretion Behaviour: From the Perspective of Social Exchange Theory

Abstract

현지인 종업원에 대한 인적자원 관리를 효율적으로 계획하고 운영하는 문제는 해외시장에서의 경쟁우위를 달성하는 데에 있어 매우 중요한 문제이다. 본 연구는 사회교환이론 관점에서 베트남 현지기업의 조직문화를 분위기, 긍정적교환, 인사관리 프랙티스로 측정하여 조직원들의 업무동기의 매개효과 및 업무자발성에 어떤 영향을 주는지를 분석하였다. 연구방법은 베트남에 진출한 한국기업에서 종사하고 있는 조직원 177명을 대상으로 한 설문조사를 통해 실증분석을 실시하였다. 연구결과, 긍정적 교환, 인사관리 프랙티스가 잘 정립된 조직에서 업무동기에 긍정적인 영향을 주었고, 공정한 보상과 긍적적 교환 분위기, 업무동기가 높으면, 업무자발성이 높은 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 통해 현지직원의 업무동기와 자발성을 증가시킬 수 있는 조직문화 형성이 베트남 현지 인력관리에 많은 어려움을 겪고 있는 한국기업의 지속적 성장에 기여할 수 있는 주요한 요인임을 강조하고자 한다.From the perspective of social exchange theory, this study empirically analyzed how the organizational culture of Vietnamese local companies affects their work motivation and discretion behaviour for work by measuring them with compensation atmosphere, smooth relationship formation, negative exchange atmosphere, and personnel management practices. This study collected 177 survey data from Korean firms in Vietnam. The multiple regression analysis and sobel test were hired in order to analyze the data. Research has shown that positive exchange atmosphere and personnel management practices have had a positive impact on work motivation in well-established organizations, and that fair compensation, positive exchange atmosphere, and high motivation are highly voluntary. These findings will provide an opportunity to create an organizational culture to establish a fairer and more efficient human resource management systems for Korean companies that have entered Vietnam and are struggling in the field of organizational management. Furthermore, we hope that Korean companies will be able to create a cornerstone for achieving competitive advantages in the global market.