Abstract

The purpose of this study was to investigate the positive effect of middle-aged workers’ perception of generational harmony, based on the importance of organization-specialized knowledge accumulated during long tenure and recently raising generational conflict issue. In order to derive implications for the knowledge industry, the focus was on the impact on knowledge-sharing behavior, and the technical context middle-aged workers faces and individual differences faced were also tested to reveal interactional effects on knowledge-sharing behavior. Specifically, the moderating effect of ICT stress and goal orientation experienced by middle-aged workers was examined. To test the research model, data were collected from 284 middle-aged workers in their 40s or older working in various domestic organizations, and the collected data were analyzed using hierarchical multiple regression analysis. As a result of the study, it was found that the perception of generational harmony among middle-aged workers had a positive effect on knowledge sharing behavior. The moderating effect of ICT stress was also significant. The moderating effect of the mastery goal orientation was also found to be significant, but the pattern was different from that hypothesized in this study. This study suggests that the organization needs to explore the generational conflict problem and come up with a solution by clarifying the relationship between generational harmony and job behavior. Also, based on the research results, the theoretical significance and practical implications of this study are discussed, and limitations and future research tasks are presented.

Highlights

  • 본 연구는 중장년 근로자가 긴 재직기간 동안 축적한 조직-특화된 지식의 중요성과 최근의 세대갈등에 대한 문제제기를 바탕으로, 중장년 근로자의 세대조화 인식의 긍정적인 효과를 밝히고자 하였다. 지식산업에 대한 시사점을 도출하고자 하는 연구목적에 입각하여 지식공 유행동에 대한 영향에 초점을 두었으며, 중장년 근로자가 직면하는 기술적 맥락과 개인차가 지식공유행동을 촉진하는 영향도 밝히고자 하였다. 구체적으로, 중장년 근로자가 경험하는 ICT스트레스와 목표지향성의 조절효과를 검증하였다. 연구모형을 검증하기 위해 국내 다양 한 조직에 근무하는 40대 이상 중장년 근로자 284명을 대상으로 자료를 수집했으며, 위계적 다중회귀분석을 활용해 수집한 자료를 분석하였다. 연구 결과, 중장년 근로자의 세대조화 인 식은 지식공유행동에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다

  • 숙달목표 지향적일수록 다른 동료들과 좋은 교환 관계를 선호하는데(Chiaburu, Marionva, & Lim, 2007), 이러한 특성은 중년기의 발달과업 과 더불어 세대조화의 영향을 촉진할 수 있을 것이다. 숙달목표 지향적인 개인의 교환관계 는 그들이 새로운 지식을 학습하고 귀중한 피 드백을 얻기 위한 효과적인 수단이 될 수 있 다(Lin & Lee, 2006; VandeWalle & Cummings, 1997). 즉, 숙달목표 지향성을 가진 중장년은 낮은 중장년보다 발달과업 완수에 대한 동기 가 더욱 자극될 수 있으며, 청년세대와 잘 어 울리며 소통할 때 지식공유행동을 촉진시킬 가능성이 더 높을 것이다. 따라서 중장년이 세대 간 조화를 지각할수록 숙달목표 지향성 을 가진 중장년은 그렇지 않은 중장년보다 발 달과업을 달성할 수 있는 지식공유행동을 더 많이 할 수 있다

  • 노화를 경험하는 중장년 근로자의 인적 특성을 고려했을 때, 이들이 자신의 나이를 젊은 나이로 인식하는지 또는 그렇지 않은지 에 따라서 청년세대와의 조화를 달리 지각하 고 직무 외 행동인 지식공유행동에도 영향을 미칠 수 있기 때문에 향후 연구에서 이를 탐 구할 필요가 있다

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Summary

Introduction

본 연구는 중장년 근로자가 긴 재직기간 동안 축적한 조직-특화된 지식의 중요성과 최근의 세대갈등에 대한 문제제기를 바탕으로, 중장년 근로자의 세대조화 인식의 긍정적인 효과를 밝히고자 하였다. 지식산업에 대한 시사점을 도출하고자 하는 연구목적에 입각하여 지식공 유행동에 대한 영향에 초점을 두었으며, 중장년 근로자가 직면하는 기술적 맥락과 개인차가 지식공유행동을 촉진하는 영향도 밝히고자 하였다. 구체적으로, 중장년 근로자가 경험하는 ICT스트레스와 목표지향성의 조절효과를 검증하였다. 연구모형을 검증하기 위해 국내 다양 한 조직에 근무하는 40대 이상 중장년 근로자 284명을 대상으로 자료를 수집했으며, 위계적 다중회귀분석을 활용해 수집한 자료를 분석하였다. 연구 결과, 중장년 근로자의 세대조화 인 식은 지식공유행동에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 중장년 근로자의 세대조화 인식과 지식공유행동의 관계에서 ICT스트레스 및 목표지향성의 조절효과 연구 결과, 중장년 근로자의 세대조화 인 식은 지식공유행동에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한태영.이진영 / 중장년 근로자의 세대조화 인식과 지식공유행동의 관계에서 ICT스트레스 및 목표지향성의 조절효과

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