The effect of supervisor’s characteristics on impression management and the moderation effect of perception of organizational politics

Aram Choi,Taeyong Yoo

doi:10.24230/kjiop.v31i2.409-431

Abstract

The purpose of this study was to investigate the effect of supervisor’s characteristics on impression management and the moderation effect of perception of organizational politics. Using the survey research method, data were collected from 296 employees who were working in a variety of organizations in Korea. As results, supervisor’s power distance orientation, social face sensitivity, and agreeableness had positive relationships with supervisor’s impression management, and supervisor’s neuroticism had negative relationship with supervisor’s impression management. However, supervisor’s extraversion did not have significant relationship with supervisor’s impression management. The perception of organizational politics had moderation effect on the relationship between supervisor’s agreeableness and impression management. That is, the positive relationship between supervisor’s agreeableness and impression management was stronger when the perception of organizational politics was high rather than low. On the other hand, moderation effects of the perception of organizational politics on the relationship between supervisor’s power distance orientation, social face sensitivity, extraversion, neuroticism and impression management were not significant. Based on these results, we discussed the implications and limitations of the study, and the suggestions for the future research.

Highlights

본 연구의 목적은 상사 특성이 부하에 대한 상사의 인상관리에 미치는 영향을 알아보고, 이 관계를 조직 내 정치지각이 조절하는지 검증하는 데 있다. 이를 위해 국내 기업에서 근무하 고 있는 직장인 296명을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 연구 결과, 상사 특성인 권력거리 성향, 체면민감성, 원만성은 상사의 인상관리와 정적 관련성이 있었고 신경 증은 상사의 인상관리와 부적 관련성이 있었다. 하지만 외향성은 상사의 인상관리와 유의한 관련성이 나타나지 않았다. 상사의 원만성과 인상관리 간 정적 관계는 상사가 지각한 조직 내 정치 수준이 낮을 때 보다 높을 때 더 강하게 나타났다. 하지만 상사의 권력거리 성향, 체면민감성, 외향성, 신경증과 상사 인상관리 간 관계에서 조직 내 정치지각의 조절효과는 유의하지 않았다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 본 연구의 학문적 의의, 실무적 시사점, 제한점 및 향후 연구과제에 대해 논의하였다
원만한 성격을 지닌 상사가 부하에게 인상관 리를 많이 하는데 이러한 상사의 인상관리 행 동이 부하의 이직의도나 상사에 대한 만족에 어떤 영향을 미치는지를 살펴볼 필요가 있다

Summary

Introduction

본 연구의 목적은 상사 특성이 부하에 대한 상사의 인상관리에 미치는 영향을 알아보고, 이 관계를 조직 내 정치지각이 조절하는지 검증하는 데 있다. 이를 위해 국내 기업에서 근무하 고 있는 직장인 296명을 대상으로 설문조사를 실시하여 자료를 수집하였다. 연구 결과, 상사 특성인 권력거리 성향, 체면민감성, 원만성은 상사의 인상관리와 정적 관련성이 있었고 신경 증은 상사의 인상관리와 부적 관련성이 있었다. 하지만 외향성은 상사의 인상관리와 유의한 관련성이 나타나지 않았다. 상사의 원만성과 인상관리 간 정적 관계는 상사가 지각한 조직 내 정치 수준이 낮을 때 보다 높을 때 더 강하게 나타났다. 하지만 상사의 권력거리 성향, 체면민감성, 외향성, 신경증과 상사 인상관리 간 관계에서 조직 내 정치지각의 조절효과는 유의하지 않았다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 본 연구의 학문적 의의, 실무적 시사점, 제한점 및 향후 연구과제에 대해 논의하였다. 상사의 원만성과 인상관리 간 정적 관계는 상사가 지각한 조직 내 정치 수준이 낮을 때 보다 높을 때 더 강하게 나타났다. 하지만 상사의 권력거리 성향, 체면민감성, 외향성, 신경증과 상사 인상관리 간 관계에서 조직 내 정치지각의 조절효과는 유의하지 않았다. 따라서 상사의 인상관리 를 측정하기 위해 개발된 척도를 사용하여 상 사가 스스로 자신의 인상관리에 대해 응답하 는 방식으로 진행된 연구는 드문 실정이다.

Objectives

Results

Conclusion