Abstract

The first purpose of this study was to examine the mediating effect of job satisfaction on the relationship between job autonomy and innovation behavior. The second purpose was to examine the moderating effect of proactive personality and openness to experience on the relationship between job autonomy and job satisfaction, And the third purpose was to examine the moderating effects of climate for innovation on the relationship between job satisfaction and innovation behavior. Data were gathered from 338 employees who were working in various organizations in Korea. As results, job autonomy had positive relationship with job satisfaction and innovation behavior, and job satisfaction had mediation effect on the relationship between job autonomy and innovation behavior. Proactive personality and openness to experience had moderating effects on the relationship job autonomy and job satisfaction because the relationship was more positive when proactive personality and openness to experience was high than low. Also climate for innovation had moderating effect on the relationship job satisfaction and innovation behavior because the relationship was more positive when climate for innovation was high than low. The implications for research and practice, limitations, and future research tasks were discussed.

Highlights

  • Viswesvaran(2000) 은 조직 구성원들의 혁신행동은 그들이 수행 하는 직무에 대한 만족을 토대로 형성되므로 직무에 만족하지 못하는 구성원들로부터는 혁 신행동을 기대할 수 없다고 제안하였다. 즉, 조직이 종업원들에게 직무자율성을 제공하는 것 자체가 혁신행동을 일으키는 것이 아니라 직무자율성은 조직구성원의 태도변화를 일으 키며, 이러한 긍정적 태도가 기반이 되어 혁 신행동이 나타날 수 있다는 것이다. 그러나 지금까지 개인수준에서 혁신행동을 일으키는 이러한 인과적 과정을 밝힌 연구가 없었다

  • 본 연구의 두 번째 목적은 직무자율성이 직 무만족에 영향을 미치는 과정에서 이러한 관 계를 조절하는 개인 성격변인들의 효과를 검 증하는 데 있다. 조직차원의 개입이 모든 조 직 구성원들에게 동일한 반응을 일으키지 않 고 개인의 특성에 따라 개입에 대한 반응 정 도가 달라질 가능성이 있다. 선행 연구들에서 는 직무만족의 선행변인으로 주로 직무특성 변인들을 다루었고 직무특성과 개인특성 간의 상호작용효과를 다룬 연구는 상대적으로 적은 실정이다. 구성원의 직무만족을 높이기 위하 여 직무특성인 직무자율성뿐만 아니라 비교적

  • 가설 4. 개인의 주도성이 낮을 때보다 높을 때 직무자율성과 직무만족 간의 정적 관계가 더 강하게 나타날 것이다

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Summary

Introduction

본 연구의 목적은 첫째, 직무자율성이 직무만족을 거쳐 혁신행동에 미치는 영향을 살펴보고, 둘째, 직무자율성이 직무만족에 미치는 영향에 있어서 개인특성 변인인 주도성과 개방성의 조절효과를 검증하고, 셋째, 직무만족이 혁신행동에 미치는 영향에 있어서 조직혁신풍토의 조절효과를 검증하는 데 있었다. 이를 위하여 기업 및 공공기관에서 근무하는 종업원들에게 설문조사를 실시하여 총 338명의 응답 자료를 분석에 사용하였다. 자료를 분석한 결과, 직무 자율성이 높을수록 직무만족과 혁신행동이 높게 나타났다. 그리고 직무자율성이 혁신행동에 미치는 영향에 있어서 직무만족이 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 주도성과 개방성이 낮을 때보다 높을 때 직무자율성과 직무만족 간의 정적 관계가 더 강하게 나타났기 때문에 주도성과 개방성은 직무자율성과 직무만족 간의 관계를 조절한다는 것을 알 수 있었다. 또 한 조직혁신풍토가 낮을 때보다 높을 때 직무만족과 혁신행동 간의 정적 관계가 더 강하게 나타났기 때문에 조직혁신풍토는 직무만족과 혁신행동 간의 관계를 조절한다는 것이 밝혀졌 다. 이러한 연구 결과를 토대로 본 연구의 시사점 및 제한점, 추후 연구과제에 대해 논의하 였다. 가설 1의 도출 과정에서 기술한 직무자율성과 직무만족 간의 관계와 가설 2의 도출 과정에 서 기술한 직무만족과 혁신행동 간의 관계를 종합적으로 고려해 볼 때, 직무자율성은 직무 만족을 매개로 하여 혁신행동에 간접적인 영 향을 미칠 가능성이 있다. 즉, 직무자율성 지 각이 종업원의 직무만족에 긍정적인 영향을 미치고 직무만족이 혁신행동에 긍정적인 영향 을 미친다면, 직무자율성과 혁신행동 간의 관 계에서 직무만족이 매개 역할을 할 수 있을 것이다.

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