Abstract
Straipsnyje nagrinėjamas studijų kokybės sistemos kūrimas ir valdymas Lietuvos aukštųjų neuniversitetinių mokyklų - kolegijų pavyzdžiu. Patikslinta studijų kokybės samprata vadybos požiūriu. Pasitelkus lyginamąją analizę įvertinti kolegijų pasiekimai kuriant ir valdant studijų kokybės sistemą. Išanalizuota tarptautinio standarto ISO 9001 : 2000 taikymo kolegijose galimybės ir patirtis. Nubrėžtos tolesnės studijų kokybės sistemos plėtros gairės, pateikiami pagrindiniai kokybės valdymo sistemos diegimo etapai.
Highlights
Kokybės vadyba - bendrosios valdymo funkci jos dalis, nustatanti kokybės politiką, tikslus, principus ir kt. ( LS T EN ISO 8402„„ 1995, p. 12)
neaiškiai paskirs tyta atsakomybė už įvairias veiklos sri tis
The development of modem quality assessment sys tems in the higher education institutions in Lithuania is perceived as
Summary
Kokybės gerinimas - tai visoje organizacijoje atliekami veiksmai, kuriais siekiama didinti veiklos ir procesų rezultatyvumą bei veiksmin gumą, norint duoti didesnę naudą organizaci jai ir klientams ( Lietuvos standartizacijos de partamentas, 1995, p. 14). Matuo jant organizacijos veiklą, gerinant kokybės val dymo sistemos rezultatyvumą, gali būti efek tyviai panaudotas tarptautinis ISO 9001 : 2000 standartas. Rezultatyvumas - organizacijos veiklos kriterijus, kai pasiekiamas numatomas rezultatas su planuotais rodikliais; tai planuo tų priemonių įgyvendinimo ir planuotų rezul tatų pasiekimo laipsnis. Rezultatyvumas yra pagrindinis ISO 9001: 2000 standarto veiklos matavimo kriterijus. Šis standartas nustato Kokybės valdymo sistemos (KVS) reikalavimus, kai organizacijai reikia įrodyti, kad ji sugeba nuolat tiekti produktus, tenkinančius vartotoją. Efektyvumo sąvoka apibrėžiama ISO 9004 : 2000 standarte, kuria me yra pateikiamos KVS efektyvumo didini mo rekomendacijos, dėl ko būna patenkinti vartotojai ir kiti suinteresuoti subjektai. Pagal ISO 9001 : 2000 standartą, kokybės valdymui būtinas nuolatinis procesas, kurį su daro planavimas, vykdymas ir analizė. Kolegijoje diegiant KVS pagal ISO 9001 : 2000 standarto reikalavimus gali būti naudo jama tokia kriterijų sistema Vidinė studijų kokybės užtikrinimo siste ma privalo skatinti aktyviai veikti ir bendra darbiauti visus studijų ir mokslo proceso daly vius - dėstytojus, mokslininkus, administraci ją, studentus, taip pat socialinius partnerius, mokyklos absolventus
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.