Stakeholders: principais abordagens

Abstract

A cada momento as organizações necessitam de adaptações para se manterem vivas. Considera-se a análise de seu ambiente externo uma ferramenta essencial nesse processo adaptativo, e, em especial, é primordial conhecer seus stakeholders. O presente artigo tem por objetivo apresentar diferentes abordagens sobre stakeholders organizacionais, contribuindo concomitantemente com a academia e com as empresas que optarem por analisar e agir sobre seus grupos de interesse e, possivelmente, para ter um destaque no mercado. Destaca-se a abordagem de gestão dos stakeholders, de Edward Freeman; o modelo das relações corporativas com os stakeholdesr, de Ann Svendsen; e a abordagem do comprometimento dos stakeholders, de Steven Walker e Jeffrey Marr.