Rôles assignés à la comptabilité de gestion par les managers et changement comptable : question d'adéquation ou simple désillusion ?

Abstract

Résumé L’insatisfaction, résultant des approches classiques de l’analyse de l’utilisation de la comptabilité de gestion par les managers, tient au fait qu’elles manquent d’alignement sur les spécificités du travail managérial et qu’elles produisent une connaissance disparate et non intégrée. Adoptant une perspective managériale, ce papier rend compte des rôles assignés à la comptabilité de gestion par les managers dans un contexte de changement comptable majeur. Fondés sur l’étude de cas d’une grande entreprise industrielle, les résultats de notre recherche montrent la coprésence de quatre rôles de la comptabilité de gestion avec, toutefois, la suprématie des rôles, informationnel et relationnel, sur les rôles, décisionnel et cognitif. Les résultats mettent en exergue l’inadéquation du changement comptable aux attentes des managers quant à ces rôles. Nous soulignons, enfin, l’ampleur de l’écart de perception entre les managers et les concepteurs du dispositif comptable. Ceci est dû, en partie, à un manque de dispositions appropriées pour assister les managers dans l’accomplissement de leurs rôles organisationnels.