Abstract
The study aims to provide links between Health Basic Units and Hospital Service considering the reference as a way to propose the integrality of assistance by analyzing the entrance door of users of the Sistema Único de Saúde (SUS) (the Brazilian National Healthcare System). This is a descriptive study which has used a University Hospital in southern Brazil as a location in March and April of 2008. We interviewed 93 users who were hospitalised. These interviews were composed by closed questions. Results showed that 73.1% of the users were not referenced for the hospital level. The Family Health Basic Units (FHBU) submitted a reference bulletin or a similar document to 23.7% of the users. That shows an improvement in this kind of service comparing with the last five years. The conclusion is that the reference for the hospital level in Rio Grande/RS is not something consistent and that the Family Health strategy is helpful to the implementation of the system at a hospital level.
Highlights
Referenciamento de usuários do SUSEstado de São Paulo, cita pesquisas de 1986, 1988 e 1992 empreendidas em cidades de outros estados brasileiros, cujos resultados também mostram as dificuldades na organização do sistema de referência e contrarreferência
RESUMO O estudo objetiva verificar como é estabelecido o sistema de referência de usuários do SUS internados em um hospital universitário no Sul do Brasil
Estas vias são espaços privilegiados de acolhimento e reconhecimento dos grupos mais vulneráveis da população, que garantem o acesso com a disponibilidade de serviços de acordo com a demanda local e também como elo entre os serviços das unidades de saúde e os da rede hospitalar(3)
Summary
Estado de São Paulo, cita pesquisas de 1986, 1988 e 1992 empreendidas em cidades de outros estados brasileiros, cujos resultados também mostram as dificuldades na organização do sistema de referência e contrarreferência. Estas vias são espaços privilegiados de acolhimento e reconhecimento dos grupos mais vulneráveis da população, que garantem o acesso com a disponibilidade de serviços de acordo com a demanda local e também como elo entre os serviços das unidades de saúde e os da rede hospitalar(3). Reconhecendo-se as dificuldades no sistema de orientação de referência e contrarreferência nos serviços assistenciais de saúde, realidade percebida na participação de conselhos gestores locais e na experiência profissional na área hospitalar, objetiva-se com este estudo verificar como é estabelecido o sistema de referência de usuários do SUS internados em um hospital universitário no Sul do Brasil. O questionário foi constituído de perguntas para identificar prioritariamente a cidade e bairro onde reside; se foi encaminhado por profissional ou instituição de saúde; horário da internação; internações anteriores no HU com ou sem encaminhamento; primeiro lugar que procura quando necessita de atendimento de saúde e capacidade de comentar sobre a ESF. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa na Área da Saúde da Universidade Federal do Rio Grande - FURG, conforme Parecer no26/2008
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