Abstract
Als Reaktion auf aggressive Preisstrategien von Low-Cost-Airlines nutzen Verkehrsdienstleistungsunternehmen immer haufiger kurzfristige Preisaktionen. Der erfolgreiche Einsatz von Preisaktionen stellt jedoch besondere Herausforderungen an diese Unternehmen. Es besteht die Frage, wie Kunden auf einen erfolglosen Buchungsversuch begrenzt verfugbarer Preisaktions-Tickets reagieren, und welche Auswirkungen dies auf die wahrgenommene Preisfairness hat. Anhand einer von der Forschungsstelle Bahnmarketing durchgefuhrten Studie werden diese Aspekte empirisch untersucht und Implikationen fur den Einsatz von Preisaktionen abgeleitet.
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