Abstract

Digital payment services (fintech payment) are increasingly popular along with the increasing use of smartphones, one of which is electronic payment via e-wallet or digital wallet which is considered to have benefits, ease, and benefit with the many promos on offer. The purpose of this study was to determine and analyze consumer behavior in making purchasing decisions using the E-Wallet DANA application in Indonesia.The sample in this study were users of DANA applications in Indonesia aged over 17 years and transactions not more than the last two months using the DANA application. This study used a purposive sampling technique with the size of the sample used was 120 respondents.The data analysis technique in this study used the Structural Equation Model - Partial Least Square (SEM-PLS). The results of the study concluded that: (1) Perceptions of Awareness through Consumer Attitudes significantly influence Purchasing Decisions, (2) Perception of Ease of Use through Consumer Attitudes significantly influence Purchasing Decisions, (3) Sales Promotion through Consumer Attitudes significantly influence Purchasing Decisions, (4 ) Pleasure Perception has a significant influence on Purchasing Decisions, (5) Perceived Ease of Use has a significant influence on Purchasing Decisions, (6) Sales Promotion has a significant influence on Purchasing Decisions, (7) Consumer Attitude has a significant influence on Purchasing Decisions.

Highlights

  • Perkembangan teknologi digital saat ini sudah tak bisa terelakkan lagi, peningkatan akses terhadap internet mulai mengubah gaya hidup manusia dalam berbagai aspek

  • Dompet elektronik kini menjadi tren setelah banyaknya start up yang menggeluti dan mengembangkan bisnis ini

  • Pengaruh Persepsi Kegunaan dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Sikap Penggunaan Teknologi Pada Pengguna Instagram di Indonesia.Jurnal Sekretaris & Administrasi Bisnis.Vol.I, No 1, Oktober 2017

Read more

Summary

PENDAHULUAN

Perkembangan teknologi digital saat ini sudah tak bisa terelakkan lagi, peningkatan akses terhadap internet mulai mengubah gaya hidup manusia dalam berbagai aspek. DANA telah terintegrasi sistem Kependudukan Catatan Sipil (Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri.Lewat integrasi ini, proses pendaftaran dan verifikasi akun pengguna aplikasi dompet elektronik DANA diklaim hanya memakan waktu beberapa detik (kompas.com, 2018).Sebelum Bank Indonesia meluncurkan QR Code Indonesian Standard (QRIS) pada 1 Januari 2020, aplikasi DANA sudah terlebih dahulu menyediakan fasilitas pembayaran lewat QR Code dengan mesin transaksi di outlet yang telah bekerjasama. DANA sebagai pendatang baru pada akhir tahun 2018 langsung bisa menunjukkan kegigihannya berada di peringkat ke 3 pada tahun 2019 aplikasi E-Wallet dengan pengguna aktif bulanan terbanyak, DANA juga merupakan hasil karya anak bangsa yang tidak dibuat dengan campur tangan asing dan sejauh ini peneliti belum menemukan penelitian tentang penggunaan aplikasi DANA, oleh karena itu peneliti tertarik mengangkat aplikasi DANA sebagai obyek penelitian ini. Selain itu untuk mendukung program Bank Indonesia melalui GNNT (Gerakan Nasional Non Tunai) untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap penggunaan instrumen non tunai

KAJIAN PUSTAKA
METODOLOGI PENELITIAN
HASIL PENELITIAN
Findings
KESIMPULAN
Full Text
Published version (Free)

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call