Abstract

La gestión estratégica de las redes sociales en las organizaciones es un componente fundamental para comprender las competencias necesarias de los profesionales en el campo de marketing digital para su adecuado manejo. El objetivo del presente estudio fue describir el perfil que puede ejercer en el entorno laboral el gestor de redes sociales en Quito – Ecuador al año 2023 para fortalecer la promoción de la carrera Marketing Digital y Comercio Electrónico en el área tecnológica de nuestro país. El levantamiento de información se realizó a través de las plataformas Multitrabajos y LikedIn de 46 ofertas de trabajo. Se realizó un filtro en las redes sociales específicas de la ciudad de Quito para obtener más ofertas relevantes. La información recopilada incluyó las competencias, requisitos laborales y conocimientos requeridos para cada oferta de trabajo. Se identificaron seis perfiles de cargo: Community Manager, Asesor Comercial/asistente marketing, Asesor de marketing digital o comunicador de marca y el de social Media. Todos ellos exigen un título de tercer nivel en áreas de marketing, administración de empresas, comunicación o afines. Las ofertas analizadas requieren experiencia entre 1-3 años en cargos similares y experiencia mínima en redes sociales, a diferencia del Social Media Manager que exigen experiencia y manejo y desarrollo de redes sociales. Los profesionales en las carreras técnicas y tecnológicas en Marketing Digital y Comercio Electrónico están plenamente capacitados para entrar a un mercado laboral que requiere urgentemente de sus servicios que, al día de hoy, está ocupado por profesionales de otras áreas. Pueden convertirse en creadores de contenido de valor que transmitan las diferentes culturas del nuestro país en el exterior. Este perfil laboral puede crear sus propios productos de formación y están capacitados para convertirse en consultores de grandes corporaciones y también de pequeñas y medianas empresas.

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