Percepção e atitudes dos cirurgiões-dentistas de Unidades Básicas de Saúde sobre o atendimento de Pacientes com Necessidades Especiais

Abstract

O atendimento a pacientes com necessidades especiais (PNE) na Odontologia exige uma abordagem diferenciada. São relatadas dificuldades desta população em conseguir atendimento, principalmente no serviço público. O objetivo deste estudo foi investigar a percepção e as atitudes dos cirurgiões-dentistas (CD) da rede municipal de saúde de Pelotas/RS no atendimento a PNE. Participaram 47 profissionais de Unidades Básicas de Saúde que responderam a um questionário sobre rotina profissional, tempo de formado, qualificação profissional, experiência, atitudes e dificuldades no atendimento de PNE. Foi realizada análise descritiva e o Teste Exato de Fisher para avaliar associação entre as características do CD, sua percepção, experiências e atitudes frente ao atendimento. A maioria (93,6%) dos CDs relatou atender PNE e a dificuldade mais relatada foi a falta de auxiliar (58,5%). Houve uma melhor percepção em relação ao atendimento ao PNE ente aqueles CD que fazem parte da equipe da Estratégia Saúde da Família, com menos tempo de formado e que se dedicam integralmente ao setor público. Conclui-se que, apesar da maioria dos CD relatarem prestar atendimento odontológico ao PNE, diversas dificuldades foram apontadas, sendo a principal a falta de auxiliar.