Abstract
Resumo Objetivo: O principal objetivo deste artigo e discutir sobre algumas variaveis a serem consideradas no contexto organizacional ao projetar sistemas de recompensas focados em maximizar a inovacao de produtos. Alem de identificar tais variaveis, o texto se propoe a entender como cada uma delas pode influenciar este projeto. Metodologia: Baseado na literatura existente, um quadro de referencia foi criado usando variaveis contextuais (estrategia organizacional, tipo de inovacao, crencas e tracos culturais e sistemas de metas e recompensas ja previamente estabelecidas) e suas implicacoes em projetos de sistemas de recompensas. A pesquisa de campo e, entao, feita usando entrevistas qualitativas com cinco especialistas, consultores e academicos em gestao de recursos humanos e em sistemas de recompensas, bem como por meio da utilizacao de estudos de caso de quatro empresas industriais de grande escala, conhecidas por serem inovadoras. Resultados: A pesquisa mostrou que pouco conhecimento tem sido acumulado por especialistas, assim como por projetistas de sistemas de recompensas, nas organizacoes operando no Brasil com relacao ao tema estudado. Alem disso, as quatro principais variaveis listadas previamente foram mantidas e a pesquisa de campo permitiu uma serie de analises que mudaram aspectos relevantes dos detalhes deste quadro. Contribuicoes: Este artigo contribui para suprir a lacuna que existe na literatura sobre projeto de sistemas de recompensas e propoe um quadro de referencia que pode auxiliar o planejador em elabora-lo.
Highlights
Strategies based on innovation and new product development have been increasingly used by organizations to offer more value to their customers, and to render them more competitive (Wheelwright & Clark, 1992; Griffin, 1997; Rozenfeld et al, 2006; Lafley & Charan, 2008)
This study sought to present a reference chart of organizational context variables and their implications to be taken into account in the design of a system to reward innovation
The existing literature as mentioned in the introduction of this paper presents a series of limitations regarding this theme, such as the use of innovation project team as the main unit of analysis in the definition of reward practices by the company (Hoegl & Parboteeah, 2003; Hamel, 2007; Davila et al, 2006; Maurer, 2010)
Summary
Strategies based on innovation and new product development have been increasingly used by organizations to offer more value to their customers, and to render them more competitive (Wheelwright & Clark, 1992; Griffin, 1997; Rozenfeld et al, 2006; Lafley & Charan, 2008). One of the many aspects of this line of research addresses how companies provide incentives to their employees to innovate more and to achieve better results through the development of new products. It is common for companies to offer their employees rewards to stimulate the effort and behaviors required to attain the company’s key goals. This practice is based on several conceptual themes, such as agency theory (Fama, 1980; Eisenhardt, 1989a), and the so-called “strategic human resources management” (Holbeche, 2009; Dutra & Hipolito, 2012; Bratton & Gold, 2012)
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