Abstract

The success story about the growth of a small home furniture manufacturing company located in the Industrial Park of Villa El Salvador is shown in this work. In order to ensure customer satisfaction and loyalty, models and designs are in continuous innovation.

Highlights

  • En 1995, los mismos empresarios abrieron su primera tienda de atención directa al público dentro del parque industrial creando la empresa Muebles Yolanda, que se encargaría de la comercialización de los muebles

  • Los costos involucrados en la fabricación de un juego de dormitorio son los que se especifican a continuación

  • Las siguientes citas han sido extraídas de las entrevistas realizadas, entre diciembre de 1991 y febrero de 1992, tanto a empresarios como a funcionarios de organismos privados y estatales, e incluidas en el documento que la Onudi preparó sobre el Parque Industrial de Villa El Salvador

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Summary

PROFESORA INSTRUCTORA DE ESAN ÁREA DE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN

Noa Industrias S.A. fue fundada en enero de 1994 por los hermanos Noa como pequeña empresa dedicada a la fabricación de muebles para el hogar: sala, comedor, dormitorio y otros. «Somos una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de muebles para el hogar y buscamos ser competitivos en los atributos que los clientes valoran: calidad, tiempo de entrega y costos. «Aspiramos a ser reconocidos por nuestros clientes y nuestro entorno como la mejor empresa en la fabricación y comercialización de muebles de alta calidad para el hogar en nuestro medio en el mediano plazo. Las empresas del Parque Industrial de Villa El Salvador vendían a intermediarios; muy pocas lo hacían al consumidor final porque no contaban con tiendas para la exhibición de sus productos. No se advertía una amenaza muy notoria de productos importados, los precios de los muebles eran muy bajos, la venta a los intermediarios era por lo general al crédito y/o a consignación, con márgenes de utilidad que en algunos casos apenas cubrían los costos

Antecedentes de Noa Industrias
El primer año de operación
Arivilca Muebles de Oficina Justo Borja
La producción y el mercado
Determinación de precios
Estructura de costos
Resumen ejecutivo
Objetivos académicos
Reseña histórica del distrito de Villa El Salvador
Comentarios en torno al parque industrial
Sobre el diseño original del parque industrial
Sobre el rediseño del parque industrial
Sobre los elementos centrales del nuevo diseño
Sobre el proceso

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