Abstract

Objetivo: descrever a concepção de modelo de avaliação de inovações tecnológicas de três casos aplicados ao aperfeiçoamento da perícia criminal, e apresentar estimativas de resultados esperados com o uso dos aplicativos. Método: pesquisa descritiva de abordagem mista, por meio de pesquisa documental, entrevistas, observação participante e aplicação de questionário eletrônico. Resultados: Identificou-se problemas, soluções, produtos, beneficiários, resultados esperados e ficha de indicadores. Os tipos de resultados esperados são melhorias de desempenho organizacional, processo organizacional e qualidade dos serviços públicos. Apresentam-se estimativas de redução de tempo, melhor aproveitamento do custo do perito e redução de gastos de papel que proporcionam maior eficiência, economicidade e sustentabilidade decorrentes da inovação. Originalidade/valor: desenvolve um modelo lógico para avaliar inovações no setor público, avançando na identificação de tipos de resultados e formas de mensurar, além de demonstrar estimativas de resultados. Conclusões: o uso de modelo de avaliação de inovação permite subsidiar a tomada de decisão quanto a continuidade e priorização no desenvolvimento da inovação, com base em dados da estimativa de resultados, além de contribuir com o aperfeiçoamento da inovação em si com foco no resultado esperado.

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